시장과 서비스

생산시장

우리는 국내 시장과 해외 시장 모두에 고객을 보유하고 있습니다. 당사의 주요 판매 시장은 다음과 같습니다: 북미:60.00%, 서유럽:16.00%, 오세아니아:10.00%, 남미:5.00%, 동남아시아:5.00%, 중동:3.00%, 동유럽:3.00%, 동아시아:1.00%.

우리의 서비스

회사는 항상 "고객 우선, 전반에 걸쳐 걱정 없음"이라는 서비스 철학을 고수하여 고객에게 전체 주기, 원스톱 서비스 지원을 제공합니다.

사전 판매 서비스: 전문 영업 컨설턴트는 기술 엔지니어와 일대일로 소통하여 고객의 적용 시나리오, 재료 특성 및 운반 요구 사항을 기반으로 맞춤형 컨베이어 시스템 솔루션 설계, 장비 선택 권장 사항 및 견적 서비스를 제공합니다. 무료 제품 샘플, 기술 매개변수 매뉴얼 및 원격 현장 조사 서비스가 제공됩니다.

생산 과정에서: 생산 진행 상황을 면밀히 모니터링하고 주문 상태에 대해 고객에게 적시에 피드백을 제공합니다. 장비가 공장에서 출고되기 전에 고객에게 현장 검사를 요청하여 제품이 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 전문적인 설치 및 시운전 지침을 제공하고 장비 설치, 시운전 및 운영자 교육을 통해 고객을 지원하여 장비가 신속하게 정상 작동되도록 합니다. 판매 후 서비스: 24시간 서비스 핫라인을 구축합니다. 고객문의나 장애접수시 1시간 이내 답변 및 원격지침을 위한 기술인력 배치를 최우선으로 합니다. 제품 보증 기간 동안 부품 교체를 제공하고, 보증 기간 이후에는 원가 가격으로 부품뿐만 아니라 평생 원격 지도 및 유지 보수를 제공합니다. 정기적인 고객 후속 조치를 수행하여 장비의 작동 상태를 이해하고 유지 관리 제안을 제공하며 고객이 장비 수명 및 운영 효율성을 향상하도록 돕습니다.